Tänk dig att någon skriver till ChatGPT: ”Vi letar efter en konferenslokal i Skåne för 25 personer. Det ska finnas övernattning och något att göra tillsammans.”
I några meningar finns ett behov, en plats och flera önskemål. Personen vill ha hjälp att välja. För ett företag som erbjuder just detta är det ett intressant tillfälle att synas.
Det är idén bakom ChatGPT Ads: annonser som kan visas i anslutning till ett relevant samtal. Nu finns möjligheten även i Sverige. Men hur fungerar det, vilka kan ni nå och är det värt att prova för ett mindre företag?
Hur ser en annons i ChatGPT ut?
En vanlig annons visas under ett svar och innehåller företagets namn, logotyp, en rubrik, kort text, bild och en länk vidare. Klicket kan exempelvis leda till en sida där besökaren kan läsa om en tjänst, boka eller handla.
Annonsen är tydligt märkt och skiljs från ChatGPT:s eget svar. Ni betalar alltså för en annonsplats. Ni kan inte köpa er till att ChatGPT rekommenderar företaget i själva svaret.
Det är också bra att skilja annonsering från arbetet med att bli hittad genom innehåll och sökmotoroptimering. De kan ingå i samma marknadsföring, men fyller olika uppgifter.
Kan svenska företag komma igång redan nu?
Ja. ChatGPT Ads är lanserat i Sverige och annonser kan visas för användare av Free och Go. Sedan den 31 augusti 2026 kan svenska företag också skapa och starta kampanjer själva via Ads Manager.
Varför har jag aldrig sett någon annons själv?
En möjlig förklaring är vilket abonnemang du använder. Annonser kan visas för användare av Free och Go, medan Plus, Pro och företagsplanerna är annonsfria. Konton som identifierats som tillhörande personer under 18 år får inte heller annonser. En annons visas inte automatiskt i varje samtal; den behöver också bedömas som relevant.
Den skillnaden spelar roll när ni bedömer kanalen. Er målgrupp behöver finnas bland de användare som faktiskt kan se annonser, inte bara bland dem som använder ChatGPT.
Vad gör ChatGPT intressant som annonskanal?
Det intressanta är sammanhanget. Ett samtal kan handla om att förstå ett problem, väga olika lösningar mot varandra eller välja vem man ska ta hjälp av. För ett företag kan det finnas flera tillfällen att bli relevant på vägen mot ett köp.
Tänk exempelvis på de här frågorna:
- ”Vi har vuxit ur vår hemsida. Ska vi bygga om den eller börja från början?”
- ”Vilket bokningssystem passar en liten verksamhet med kurser och medlemskap?”
- ”Vi vill boka en helg med vandring och bra mat. Vad ska vi tänka på?”
Det är tänkta exempel på kundbehov, inte löften om var en viss annons kommer att visas. De visar däremot ett sätt att fundera över er egen verksamhet: vad skulle någon fråga ChatGPT strax innan ert erbjudande blir intressant?
Vår bedömning är att det kan vara värt att undersöka kanalen när kunden behöver jämföra, förstå eller få vägledning före sitt beslut. Börja med det behovet. Då blir det lättare att avgöra vilket erbjudande och budskap ni ska testa.
Hur hamnar annonsen i rätt sammanhang?
Ni beskriver vad ni erbjuder, vem det hjälper och när det kan vara användbart. OpenAI använder bland annat innehållet i samtalet, annonsen och landningssidan för att bedöma relevansen. Det går också att ge kompletterande beskrivningar i annonsgruppen, så kallade context hints.
De beskrivningarna fungerar inte som exakt matchande sökord. Ni kan inte bestämma att annonsen alltid ska visas när någon skriver en viss mening. Beskrivningarna hjälper systemet att bedöma när erbjudandet är relevant.
Ni får inte heller läsa människors privata ChatGPT-konversationer. Annonsens relevans och er rapportering är olika saker: som annonsör följer ni hur kampanjen går.
Kan vi annonsera lokalt?
För vanliga annonskampanjer finns geografisk inriktning på länder och, där det stöds, exempelvis regioner, städer eller postnummer. Vilka platser som går att välja varierar mellan länder. Vi behöver därför kontrollera ert område innan vi föreslår ett lokalt upplägg.
Att skriva ”Skåne” i annonstexten är inte samma sak som att begränsa visningen geografiskt. För ett lokalt företag behöver både kampanjens platsinställningar och erbjudandets område stämma.
Vad kostar det att prova ChatGPT Ads?
Ni väljer en budget för kampanjen. Annonsutrymmet fördelas genom en auktion och ni betalar för visningar eller giltiga klick. Även när kampanjen optimeras för förfrågningar eller köp betalar ni för annonsvisningarna eller klicken.
Vid genomgången den 19 september 2026 anger OpenAI en minsta dagsbudget på 175 kr för annonskonton i SEK och 15 euro för konton i EUR. Valutan i annonskontot avgör vilket belopp som gäller. Inställningar för bud kan också påverka lägsta möjliga budget.
Räknat på 30 dagar motsvarar det ungefär 5 250 kr respektive 450 euro i mediebudget. Det är en planeringskalkyl, inte ett fast månadspris eller ett pris på Webblix arbete. Annonsmaterial, landningssida, uppsättning och löpande hjälp behöver också räknas med om ni tar in stöd.
Dagsbudgeten är ett genomsnitt. En enskild dag kan kosta upp till dubbla beloppet. Under kontots hela budgetvecka är gränsen sju gånger dagsbudgeten när den ligger kvar oförändrad. Vill ni ha en tydligare gräns för hela testet finns även kampanjbudget för ett totalbelopp.
Vad vill ni få reda på med ert första test?
En användbar startfråga kan vara: ”Kan den här tjänsten få relevanta förfrågningar från ChatGPT till en kostnad som fungerar för oss?” Då har testet ett tydligt syfte och ni vet vad som behöver följas upp.
Behöver vi bygga en ny webbplats först?
Ofta kan ni börja med en befintlig sida, om den svarar på det som annonsen väcker intresse för. En person som klickar på en specifik tjänst behöver snabbt förstå erbjudandet, känna förtroende och se hur nästa steg går till.
Det kan räcka att förtydliga rubriken, visa ett relevant exempel och förenkla kontaktvägen. Andra gånger behövs en särskild kampanjsida. Det avgörs av vad besökaren behöver veta, snarare än vilken annonsplattform klicket kommer från. Läs gärna våra sju frågor för en bättre landningssida.
Hur vet vi om annonseringen ger något tillbaka?
Det går att följa bland annat visningar, klick, kostnad och konverteringar i Ads Manager. Med konverteringar menas här de handlingar ni valt att mäta, exempelvis en kontaktförfrågan eller ett köp. För sådana handlingar på webbplatsen behöver mätningen kopplas in.
För ett tjänsteföretag skulle vi framför allt vilja veta vilka förfrågningar som kommer in, om de passar verksamheten och vad de kostar. En bokning och ett knapptryck är inte samma resultat. Därför behöver rätt händelse mätas från början, tillsammans med en fungerande hantering av samtycke.
OpenAI anger att konverteringar kan ta 24–48 timmar att synas i rapporteringen. Ett köp eller en förfrågan kan också räknas efter att någon sett en annons utan att klicka på den, beroende på rapportinställningarna. Därför behöver siffrorna jämföras på samma grund när ni bedömer olika kanaler.
Hur länge behöver vi testa?
Vi skulle bestämma budget, avstämningsdatum och vad en relevant förfrågan får kosta innan start. Några enstaka klick räcker inte för att bedöma lönsamheten. Vid avstämningen behöver vi se både hur mycket trafik testet gett och vad som hänt efter klicken. Ett litet underlag kan betyda att vi ännu inte vet, snarare än att kanalen fungerar eller inte fungerar.
Kan vi se hur många som frågar efter våra tjänster?
Kampanjrapporteringen visar era egna annonsresultat. Den är inte ett mått på hur många som totalt frågar ChatGPT om en viss tjänst. Vi skulle därför vara försiktiga med att lova en viss mängd kunder eller utgå från en allmän konverteringsgrad. Ett test behöver ge underlag för just ert erbjudande.
Ska vi flytta budget från Google eller Meta?
Vårt råd är att börja med en avgränsad budget och ett erbjudande som går att utvärdera. Har ni redan annonsering som ger bra affärer finns det ett värde i att behålla den medan ni undersöker en ny kanal.
Om den nuvarande annonseringen går trögt är det klokt att först förstå varför. Ett otydligt erbjudande eller ett krångligt formulär kan följa med till nästa plattform. Vår guide till kampanjplanering hjälper er att reda ut mål, budskap och uppföljning före start.
Hur kan ett första test med Webblix se ut?
Vi föreslår att börja med ett tydligt erbjudande. Då blir det lättare att förstå vad resultatet säger och vad som behöver förbättras.
- Välj en kundfråga och ett mål. Vilket behov vill ni möta, och ska nästa steg vara en förfrågan, en bokning eller ett köp?
- Sätt ihop annons och landningssida. Besökaren ska känna igen erbjudandet efter klicket och enkelt kunna gå vidare.
- Bestäm ramarna före start. Vi går igenom budget, geografiskt område och uppföljning tillsammans med er och kontrollerar mätningen.
- Utvärdera affärsnyttan. Vi följer kampanjen och väger resultaten mot er återkoppling om förfrågningarnas kvalitet.
Innan visningen kan börja behöver annonskontot vara färdigställt, betalningen vara ordnad och annonserna ha passerat plattformens granskning. Ett sparat kampanjutkast är därför inte samma sak som en annons som visas.
Nyfikna på vad ChatGPT Ads kan betyda för er?
Ni behöver inte ha en färdig kampanjidé för att höra av er. Berätta vad ni säljer, vilka kunder ni vill nå och vad ni vill att annonseringen ska leda till. Det ger oss något konkret att börja med.
Webblix kan hjälpa er med annonsering i ChatGPT – från att bedöma ett första upplägg till annonstext, bild, landningssida, kampanjuppsättning och mätning. Vi kan också hjälpa er att tolka resultatet och avgöra vad som är värt att utveckla vidare.
Vi håller ihop arbetet med kampanjen. Ni tar hand om kundkontakten och återkopplar vilka förfrågningar som är relevanta. Tillsammans får vi då ett bättre underlag för nästa beslut.
Skulle ChatGPT Ads kunna passa er?
Vi börjar med ert erbjudande och kundernas frågor. Sedan bedömer vi tillsammans om annonsering i ChatGPT är värt ett första test.
