Webblix bygger digitala lösningar för bokning, kursanmälan och försäljning – där val, deltagaruppgifter, kapacitet, betalning, bekräftelser och intern hantering fungerar tillsammans.
Ett boknings- eller köpflöde behöver bedömas från två håll samtidigt. Det som känns otydligt för kunden blir ofta en manuell uppgift för verksamheten.
Otydliga val eller villkor
Frågor och kompletteringar
Osäker tillgänglighet
Manuell kontroll av platser och resurser
För många eller fel frågor
Uppgifter som behöver flyttas och rättas
Oklar betalning eller bekräftelse
Avstämningar, separata mejl och påminnelser
Prova tre vanliga situationer och följ samma ärende från kundens val till verksamhetens nästa uppgift.
Omfattningen styrs av vardagen. Webblix kan förbättra en del eller hålla ihop hela vägen från val till intern uppföljning.
För tjänster och verksamheter där kunden behöver välja när, var, med vem eller inom vilken tillgänglighet något kan genomföras.
För utbildningar, event och aktiviteter där nivå, kapacitet, deltagaruppgifter, betalning och kommunikation behöver hållas samman.
WooCommerce-lösningar där erbjudandet ska vara lätt att förstå, kassan rimlig och ordern användbar för den som ska leverera.
Kommunikation och administrativa steg som behöver ske när bokningen, anmälan eller köpet är genomfört.
Webblix använder WordPress, WooCommerce och beprövade verktyg när de löser uppgiften bra. Specialfunktioner och integrationer byggs där verksamhetens arbetssätt faktiskt kräver dem.
Det ger en lösning som går att förvalta och utveckla utan att kunden blir onödigt beroende av Webblix.
Regler, roller och undantag som gör lösningen relevant på riktigt.
Val, frågor, betalning, besked och administration hålls ihop.
WordPress, WooCommerce och lämpliga beprövade verktyg.
För gästen ska vägen kännas enkel. Bakom varje val behöver tider, kapacitet, betalning och parkens arbete ändå landa rätt. Följ hur samma bokning byter perspektiv utan att tappa sammanhanget.
Välj ett steg eller scrolla vidare genom resan.
Flera parker. Flera språk. Olika deltagartyper och bokningsregler. En sammanhängande väg för både gästen och verksamheten.
Se hela Upzone-casetNi behöver inte kunna bedöma tekniken. Svara bara på vad som brukar hända före, under och efter ett köp eller en bokning – så visar testet var flödet redan fungerar och vad som är mest relevant att undersöka.
Sju vardagsfrågor. Resultatet visas direkt utan e-post.
Det finns en fungerande grund. Nästa steg är att minska de överlämningar där kunden eller verksamheten behöver vänta, kontrollera eller komplettera.
Resultatet är en första vägledning utifrån era svar – inte en teknisk granskning av den befintliga lösningen.
Ni behöver inte beskriva lösningen tekniskt. Ett exempel på vad kunden gör och vad personalen behöver göra därefter räcker för att börja.
Vi kartlägger kundens val, verksamhetens arbete och de system som berörs.
Vi skiljer det som behöver lösas nu från sådant som kan vänta.
Beprövad funktion används där den räcker och anpassning där den behövs.
Vi kontrollerar både kundens upplevelse och underlaget som verksamheten får.
Ta med en bokning, en deltagarlista, en order eller ett återkommande problem så börjar vi där.
En lösning kan börja med ett avgränsat problem eller omfatta hela flödet från kundens val till verksamhetens uppföljning.
Ja. Webblix kan bygga och anpassa bokningslösningar för exempelvis tider, tjänster, resurser, platser, personal, kurser och event. Lösningen utformas efter vad kunden behöver kunna välja och vad verksamheten behöver hantera därefter.
Ja. Ett kursflöde kan omfatta kurstillfällen, deltagaruppgifter, kapacitet, väntelista, gruppindelning, betalning, bekräftelser, påminnelser och underlag för intern administration.
Ja. Webblix använder WooCommerce för e-handel och kan anpassa produkter, paket, variationer, kassa, betalning, orderkommunikation och administrativa flöden efter verksamhetens behov.
Ja. Befintliga flöden kan analyseras och förbättras när grunden är värd att behålla. Arbetet kan avgränsas till exempelvis val, formulär, kassa, bekräftelser, administration eller en specifik integration.
Ja, när systemen erbjuder en lämplig integrationsmöjlighet. Det kan handla om betalning, ekonomisystem, CRM, e-post, medlemsregister eller andra verktyg som behöver ta emot eller lämna information.
Nej. Målet är inte automation för sin egen skull. Webblix prioriterar de delar som minskar fel, dubbelarbete eller väntan och låter mänsklig bedömning vara kvar där den skapar värde.
Ja. Lösningen planeras för att verksamheten ska kunna hantera relevanta delar som tider, kurstillfällen, produkter, kapacitet, order och kommunikation utan att vara beroende av Webblix för vanliga ändringar.
Priset påverkas bland annat av antal val och undantag, betalningsflöden, roller, integrationer, befintliga system och hur mycket administration som ska hanteras. Efter en första kartläggning får kunden ett tydligt förslag på omfattning och pris.
